Regulamin

REGULAMIN SPRZEDAŻY ONLINE (WERSJA DO WERYFIKACJI PRAWNEJ)

 

§1 Dane Sprzedawcy

ZAKŁAD PIEKARSKO CUKIERNICZY "PIEKARENKA" A.W.WAWRZYNIAK SPÓŁKA JAWNA
Adres: ul. Strusia 33, 91-503 Łódź
NIP: 7262549127
E-mail: slodkie-zapytania@wp.pl  , tel.: 508177490

§2 Podstawa prawna

Regulamin sporządzono zgodnie z:

ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta

ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną

rozporządzeniem RODO (UE) 2016/679

Kodeksem cywilnym

§3 Zakres działalności

Sprzedawca prowadzi sprzedaż detaliczną tortów wykonywanych na indywidualne zamówienie poprzez konfigurator online.

§4 Zawarcie umowy

Umowa zawierana jest na odległość.

Moment zawarcia umowy: potwierdzenie zamówienia przez Sprzedawcę.

Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

§5 Składanie zamówień

Zamówienia można składać poprzez formularz na stronie sklepu lub za pośrednictwem Konta.

Zamówienie uważa się za złożone po otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu telefonicznego lub mailowego w celu weryfikacji zamówienia. 

§6 Ceny i płatności

Ceny produktów podawane są w PLN i zawierają podatek VAT.

Płatności w sklepie realizowane są poprzez TPAY (przelew online, karta płatnicza).

Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w całości lub części w chwili złożenia zamówienia nie później niż przed odebraniem produktu, chyba że umowa stanowi inaczej.

 
§7 Dostawa

Sprzedawca realizuje dostawę poprzez:

Odbiór osobisty w siedzibie firmy.

Koszty dostawynie są pobierane

Termin realizacji zamówieniajest określany przez Klienta z wyprzedzeniem 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

§8 Specyfika produktu

Produkty są:

personalizowane

nietrwałe (żywność)

Zdjęcia mają charakter poglądowy.

§9 Odstąpienie od umowy

Na podstawie art. 38 pkt 3 i 4 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje.

§10 Reklamacje i zgodność towaru

Podstawa: art. 43a–43g ustawy o prawach konsumenta.

Termin odpowiedzi: 14 dni.

Konsument może żądać:

• naprawy
• wymiany
• obniżenia ceny
• odstąpienia (jeśli wada istotna)

 
Produkty zakupione w sklepie objęte są rękojmią zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres slodkie-zapytania@wp.pl.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. 

§11 Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do granic prawa.

§12 Ochrona danych osobowych (RODO)

Administratorem danych osobowych Klientów jest ZAKŁAD PIEKARSKO CUKIERNICZY "PIEKARENKA" A.W.WAWRZYNIAK SPÓŁKA JAWNA ul. Strusia 33, 91-503 Łódź, NIP: 7262549127

Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi konta, kontaktu i marketingu (jeśli Klient wyrazi zgodę).

Klient ma prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia danych oraz ograniczenia przetwarzania.

Dane Klientów nie są przekazywane podmiotom trzecim, z wyjątkiem firm kurierskich, operatorów płatności (TPAY) oraz w zakresie wymaganym przepisami prawa.

Szczegóły przetwarzania danych i plików cookies zawiera osobna Polityka prywatności i cookies. 

§13 Postanowienia końcowe

 

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Nowa wersja będzie publikowana na stronie sklepu z aktualną datą obowiązywania.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Regulamin dostępny jest w sposób trwały na stronie: www.piekarenkalodz.pl

Prawo właściwe: prawo polskie.